Reden ist Silber, Schweigen ist Gold. Das alte Sprichwort hat seine Weiterführung in der Schweigespirale von Elisabeth Noelle-Neumann gefunden. Und in der Tat, schweigen oft User, weil sie ansonsten vom digitalen Mob gejagt werden. Social Media polarisieren und entzweien, statt zu vereinen. Bemerkenswert, wie Social Media nicht das tun, was sie dem Namen nach eigentlich... Continue Reading →
Bloggerrelations Teil III: Die Beziehungspflege
Bloggerrelations – das verkannte Potenzial III Ach, da haben wir sie nun alle beisammen. Unsere lieben Blogger. Doch was nun? War das ein Strohfeuer, was ich aufblitzen sah? Leider war es das auch nur zu oft. Ich denke, dass es sich lohnt, etwas in die Beziehung zu investieren. Warum auch nicht bei Bloggern? Im dritten... Continue Reading →
Bloggerrelations – das verkannte Potenzial
Sie sind da draussen. Sie lesen und schreiben. Für viele ist es nicht nur Passion, sondern ein Job. Richtig, ich rede von DEN Bloggern. Sie sind eine heterogene „Masse“, deren intellektuelle Leistungen zwischen denen eines Pantoffeltierchens und denen eines Albert Einsteins variieren. Und genau da liegt das Problem: Wie macht man eigentlich „Bloggerrelations“ richtig? Derzeit... Continue Reading →
Wem gehören Social Media? II – Das grosse Ganze begreifen
Vor einiger Zeit habe ich gefragt, wem Social Media gehören. Eigentlich eine grammatikalisch wie inhaltlich falsche Frage. Denn die Frage lautet: Wer sollte Social Media treiben? In Unternehmen ist es häufig so, dass Kommunikation als Disziplin fast ausschliesslich bei Marketing oder dem Medienteam professionell ausgebildet ist. Produktmanager oder Salesforces sind zwar oftmals ebenfalls fähig zu... Continue Reading →
Was haben uns die Römer gebracht, frage ich Euch?
Frank Schirrmacher, Herausgeber der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, bringt es auf's Tapet. Nicht auf den Punkt, dafür etwas lang, aber er formuliert es deutlich. Eine Replik auf all die Lästermäuler und Besserwisser, die Verlagen und Journalisten vorwerfen, die Entwicklungen der digitalen Welt verschlafen zu haben. Ich teile nicht alle Aussagen in seinem Artikel (Zukunft des Journalismus... Continue Reading →
Über die Qualität von Social Media Präsentationen
Als Kommunikationsberater haben ich sowie meine Kollegen einen hohen Anspruch an uns und unsere Arbeit. Diese lassen wir bei Edelman jährlich systematisiert bewerten. Umso mehr schmerzt es, wenn ich Vorträge höre, die einfach nur schlecht sind, aber von "Spezialisten" gehalten werden. So etwa von Spezialisten im Bereich Social Media. In den letzten Monaten habe ich... Continue Reading →
Wem „gehört“ Social Media im Unternehmen
Bei Twitter diskutieren @sufranke @juergwyss und ich über das Thema, wer Social Media leiten sollte. Da 140 Zeichen reichlich knapp sind, hier eine kurze Zusammenstellung: su franke: Hab mal was gebloggt ueber kalte Duschen (ja auch von euch @swisscom_de) Echte Beziehungen statt Giesskanne für Fans: http://corporate-dialog.ch/2012/05/27/echte-beziehungen-statt-giesskanne-fur-fans/ JuergWyss: @sufranke Guter Artikel. Danke. Für mich sollte den... Continue Reading →
Begeisterungsstürme
Lange habe ich Quora mehrheitlich ignoriert. Der Account lag brach. Doch dann habe ich es getan. Ich habe eine Frage gestellt und bin a) von den Antworten und b) von den Chancen für uns Kommunikatoren begeistert. Meine Fragen waren einfach, nichts besonderes und dennoch kamen Antworten von Menschen, die ich nicht kenne, die aber für... Continue Reading →
Runterkommen und anpacken
Wenn eine Sache erledigt ist, widme ich mich der nächsten. Da meine Sachen viel mit Corporate Communications und Social Media zu tun haben, ist immer viel Bewegung zwischen den einzelnen Traktanden auf meiner Liste. Neue Erkenntnisse kommen hinzu, Altes muss über Bord geworfen werden. Allen gemein ist: Wer sich nicht bemüssigt, auch mal wieder neu... Continue Reading →
Pinterest – Content is King
Pinterest ist derzeit in aller Augen. Es ist schön, sich bunte Bilder anzuschauen. Teils hochwertig, während die Kommentare dazu nicht unbedingt im Blickfeld des Betrachters sind. Heisst für mich: Hier regiert der Content. Deshalb glaube ich, ist Pinterest ein geniales Kommunikationstool im Kommunikationsmix. Ideal für viele Bereiche aus B2B und B2C. Für B2C ist das... Continue Reading →